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床墊-自然全山棕床墊裡爬滿蟲

家住文二西路的崔女士，因為一張大自然全山棕床墊，睡了兩個月的地板不說，這兩天還專門當起了“打蟲人”——這張花了3000多元買的床墊，裡頭居然爬出了蟲子。

為此，崔女士的老公特地詢問了殺蟲公司，對方表示，可能是廠家在處理山棕時沒有做到位，導致床墊中留有部分蟲卵。現在杭州的天氣一會兒潮濕一會兒悶熱，很適合蟲子的生長，小蟲破卵而出就爬到床墊表面上來了。

第二天下午四點半左右，大自然全山棕床墊和平店的主管葉先生來到了崔女士家，在查看了床墊的情況後，葉先生表示，還是頭一回碰到這樣的情況。葉先生當場給出了兩個解決方案，一是換張新床墊，一是直接退貨。

走進崔女士的主臥，可以看到長“蟲”的大自然床墊被高高墊起，床墊的外套已被卸掉，仔細一看，床墊上面有不少淺色的小蟲。 “這種床讓我怎麼睡上去，我現在一想起來就覺得噁心。”崔女士出具的發票顯示，今年6月3日，她在杭州和平家私博覽中心的大自然全山棕床墊專櫃買了這個床墊。

過了幾天，新床墊送貨上門，崔女士發現床墊邊緣部分有發霉現象，要求換貨。而這張“長蟲”的床墊，已經是商家第二次送貨上門的產品，由於床墊的氣味較重，崔女士只好將它閒置透氣，自己則睡到了地板上。

前一天，崔女士在清理房間時突然發現床墊上有蟲子。不一會兒，蟲子越來越多，她看得心裡發毛。 “蟲子太多了，成片成片的，我實在看不下去了，連夜清理，弄到凌晨一點多。”崔女士想想就後怕，如果沒有散氣味，她可能早就睡在這張床墊上了；如果沒將床墊外罩拿掉，可能到現在都發現不了這個問題。

崔女士說，經過這番折騰，她已經不敢相信大自然床墊了，還是退貨安耽一點。不過，崔女士還提出了誤工費和通訊費的賠償，葉先生表示一時無法答應。 “本來廠家要求消費者提供運輸費的，但是這是很明顯的質量問題，所以我頂回去了。但是誤工費和通訊費真的給不了。”葉先生說。

崔女士決定，先退貨，但不排除繼續向有關部門投訴，索取合理的賠償。