寵物用品日本寵物行業觀察

短短幾天的日本之行,讓我們用普通人的眼光看到了日本寵物行業的冰山一角,但僅僅是這有限的觀察,也讓人對日本寵物行業的規範化、現代化與系統化感到驚奇。

關於寵物美容店

日本的寵物美容店與國內類似,既有獨立的店鋪,也有綜合商店裡的美容服務區。但是日本最大的特點是,所有的操作都是在透明的操作間裡進行的,寵物主人可以清楚地看到自己的愛犬接受細緻的服務。在等候區,人們可以喝茶、上網、看雜誌等。這些寵物美容店所用的器械也都比國內的要先進,比如雙向的吹風機等,讓寵物體驗更舒適的服務。美容店所提供的服務種類也很多,既有基礎的,也有高級的美容造型,甚至還有寵物的足底按摩,服務的細緻程度讓人嘆為觀止。

關於寵物的附加服務

比較有特色的是寵物攝影,在一些大型的綜合寵物店內,會有專門的寵物攝影棚。與人的攝影棚一樣,這裡各種服裝和佈景一應俱全,拍攝之後,還可以現場用電腦來選擇圖片,製作成精美的相冊,給寵物主人留下美好的回憶。另外,東京還有一家貓的生活體驗館,這裡一切都佈置得跟家裡一樣,沙發、衣櫃、電視等。不同的是,這裡生活著各種品種和習性的貓,你可以體驗到有貓陪伴的居家感覺,也能通過這種近距離的接觸更了解不同品種貓的習性,選擇更適合自己的品種。

關於寵物用品零售店

日本的寵物用品零售店細分的程度很高,有很多專門的服飾店、用品店,也有類似超市一樣的綜合店。但是所有這些店鋪都有一個最大的特色,那就是注重細節。從店舖的裝修、顏色的運用、貨架的疏密、產品的陳列都能看出店家的用心,為顧客考慮得非常周到。店內的售貨員也做得恰到好處,不會一直跟著你推銷,但在你需要服務的時候又會隨時過來,讓你的購物輕鬆愜意。日本寵物店舖位置的分佈廣泛,在奢侈品牌林立的商場裡,在餐廳聚集區,在大型的SHOPPINGMALL裡,都可以見到各具特色的寵物店鋪。

關於寵物的日常生活

在經濟高度發達的日本,寵物的日常生活非常有品質,比如會定期的進行美容,就像我們定期理髮一樣。另外,寵物服裝店每個季度也會發布流行趨勢,許多主人緊跟潮流。在公共場所活動的寵物,幾乎都穿戴整齊。日本很多的餐廳、咖啡廳、商場裡面都允許寵物進入。當然,也有一些地方不允許寵物進入,但是只要不是特殊標明禁止寵物的場所都是可以進入的。與之相輔相成的是,這些進入公共場所的寵物,都經受過良好的社會化訓練,不會隨意吠叫、排泄、追逐。這種相互的尊重使日本的寵物行業形成良性循環,寵物越來越成為普通人生活中不可缺少的一部分。

 

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